A cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos: evitando escassez e atrasos no produto

 As placas de circuito e os componentes eletrônicos não apenas precisam funcionar corretamente, mas também devem ser entregues em tempo hábil. Infelizmente, há problemas de disponibilidade de componentes que podem atrasar seu desenvolvimento e até ameaçar sua capacidade de entregar dentro do prazo para seus clientes. É por isso que a importância da fonte de componentes de PCB não pode ser exagerada. Hoje, a maior parte da aquisição de componentes é B2B e é fundamental que você entenda a cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos e como mitigar seus desafios de segurança e confiabilidade, ao precisar de uma manutenção adega

O que compreende uma cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos?

O processo que permite adquirir os componentes passivos e / ou ativos necessários para o seu projeto não é simples. Ao contrário, a cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos consiste em uma série de etapas, conforme mostrado na figura a seguir.

Nós de uma cadeia de suprimentos de componentes

Etapas de uma cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos

Os componentes eletrônicos são originados do fabricante das peças, que pode ser o fornecedor do componente B2B mostrado na figura acima. Na maioria dos casos, entretanto, os componentes estão disponíveis online em distribuidores que estocam peças de um grande número de fabricantes. Não é de surpreender que esse ponto de origem na cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos também seja o mais vulnerável. No entanto, uma vez adquiridas, é provável que as peças cheguem às placas e, por fim, ao usuário final. Para garantir que isso aconteça, é necessário saber exatamente quais são as ameaças à cadeia de abastecimento.

As principais ameaças à sua cadeia de suprimentos de componentes B2B

Estima-se que as vendas de componentes eletrônicos ativos foram de aproximadamente 273,7 bilhões de dólares em 2020 . Um mercado desse tamanho é o alvo de muitos personagens inescrupulosos, muitos dos quais tentam entrar em várias cadeias de suprimentos de componentes eletrônicos com a venda e distribuição de peças inferiores. Infelizmente, essas incursões são muitas vezes bem-sucedidas e exigem medidas para identificar e evitar falsificações .

Além de componentes falsificados, outros fatores incontroláveis ​​podem perturbar uma cadeia de abastecimento. Na verdade, conforme evidenciado pelas paralisações de fabricação global e restrições de viagens devido à pandemia Covid-19 , as cadeias de suprimentos podem ser interrompidas por eventos aparentemente não relacionados. Ameaças mais convencionais também podem prejudicar gravemente sua capacidade de desenvolver PCBAs, como escassez e obsolescência.

Escassez de componentes

O desenvolvimento do PCBA normalmente começa com um estágio de desenvolvimento onde um protótipo é projetado e refinado até que uma revisão pronta para produção seja alcançada que satisfaça os objetivos de desempenho e possa ser construída com uma baixa probabilidade de falhar no processo de fabricação ou uma alta taxa de rendimento. Durante esse processo iterativo, um número limitado de placas é feito e, subsequentemente, o número de componentes necessários é modesto em comparação com o que é necessário para a produção total. Portanto, um projeto pode ser finalizado e movido para uma fabricação de maior volume sem um número adequado de peças disponíveis. A escassez desse tipo pode impactar gravemente a cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos e pode causar repercussões, como reprojeto, aumento de custos e atrasos significativos.

Obsolescência de componentes

Praticamente todos os ciclos de vida dos componentes seguem um formato de distribuição gaussiano. Durante a introdução, o número de peças fabricadas é pequeno e a disponibilidade é baixa. Uma vez adotado por designers e OEMs, a produção aumenta continuamente até que um pico seja alcançado. À medida que novos componentes são desenvolvidos e a tecnologia avança, a utilização e a demanda caem e, eventualmente, a peça se torna obsoleta. Incluir componentes obsoletos em seu projeto é arriscado e pode ser um erro caro, com consequências semelhantes às da escassez de componentes. Portanto, você deve sempre projetar tendo em mente a segurança da cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos.

Como garantir a segurança da cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos

A segurança da cadeia de suprimentos de componentes deve ser uma consideração importante para projetos. O tipo de placa e sua aplicação pretendida são fatores importantes que devem informar suas decisões de seleção de componentes.

Fundamentos para uma cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos seguros

     ✅ Use dados de disponibilidade em tempo real   

     ✅ Pesar os riscos de usar componentes obsoletos    

     ✅ Selecione os componentes de uma fonte confiável   

     ✅ Pedidos de fornecedores confiáveis   

     ✅ Verifique a autenticidade do componente   

     ✅ Se possível, compre a granel   

Não é possível eliminar todos os riscos de sua cadeia de suprimentos de componentes eletrônicos, no entanto, incorporando o essencial acima, a probabilidade de você ser vítima de uma violação ou ter seu desenvolvimento atrasado é minimizada. Outra boa ideia é antecipar as quantidades necessárias e comprar a granel. No entanto, o fator mais importante é a sua fonte e a disponibilidade de dados confiáveis ​​em tempo real para fazer sua seleção.

Compreendendo o comportamento do consumidor para converter mais clientes

 Quando se trata de converter consumidores, o segredo para mais vendas é tão simples quanto entender o comportamento do consumidor e aprender o que seu comprador deseja de sua empresa, ao escolher uma Monitoria Qualidade Call Center

As empresas costumam ter muitos clientes comprando seus produtos - ou pelo menos muitos para conhecer cada um pessoalmente. Quando for esse o caso, o que fazer?

A resposta: recorra a pesquisas rigorosamente testadas sobre o comportamento do consumidor.

Somos todos diferentes, mas em muitos casos nossos cérebros tendem a reagir de maneira semelhante. Compreender essas sutilezas da mente humana pode ajudar sua empresa a encontrar maneiras criativas de induzir eticamente mais compradores a dizer "Sim!" aos seus produtos ou serviços.

Este recurso inclui 10 estudos de comportamento do consumidor que revelam tais percepções na mente de seus clientes. Vamos começar.

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1. Análise de paralisia e comportamento do consumidor

Todos nós sabemos que pequenas coisas fazem uma grande diferença quando se trata de direitos autorais. Uma pesquisa interessante sobre o comportamento do consumidor feita pelo Dr. Robert Cialdini, professor de psicologia da Universidade do Estado do Arizona, examinou o processo de doação da American Cancer Society e como uma pequena mudança gerou resultados drasticamente diferentes.

A pesquisa também revela por que é importante analisar por que as pessoas dizem "não", em vez de sempre olhar por que dizem "sim".

Abaixo estão duas frases usadas para encerrar um pedido de doação de porta em porta. Os pesquisadores testaram o efeito da ligeira variação na redação:

“Você estaria disposto a ajudar dando uma doação?”

“Você estaria disposto a ajudar fazendo uma doação? Cada centavo vai ajudar. ”

Diferença sutil, certo?

O texto pode ser sutil, mas o efeito resultante foi drástico: as pessoas que foram questionadas sobre a segunda variação tinham quase o dobro de probabilidade de doar.

28% vs. 50%

Fonte: Full-Cycle Social Psychology

Os pesquisadores concluíram que as pessoas têm maior probabilidade de agir quando parâmetros mínimos são definidos.

As pessoas podem se perguntar se têm o suficiente para doar e se isso fará diferença. Ao esclarecer que “até um centavo” pode fazer a diferença, a segunda linha torna a solicitação mais acessível para quem está pensando em fazer uma doação.

A melhor parte de todo este estudo: os doadores tinham o dobro da probabilidade de dar em resposta à segunda pergunta, mas a quantia que doaram não diminuiu. Saber que “até um centavo” era suficiente ainda os catalisou a dar tanto quanto os entrevistados da primeira pergunta.

Conclusão: Insinuar que uma pequena ação é um bom começo tornará as pessoas mais receptivas a fazer um movimento. Ao fazer uma solicitação para que as pessoas ajam, identifique claramente um mínimo para ajudar as pessoas a romper a "paralisia de ação".

2. Aproveite o poder dos rótulos internos

A pesquisa de comportamento do consumidor mostrou que as pessoas gostam de ser rotuladas e estão mais inclinadas a participar se se sentirem incluídas.

Um estudo de 2011 examinou os padrões de votação de 133 adultos para ver se rotulá-los teve algum efeito em sua participação nas urnas.

Depois de serem questionados casualmente sobre seus padrões regulares de votação, metade dos participantes foi informada de que eles tinham muito mais probabilidade de votar, uma vez que foram considerados pelos pesquisadores como sendo mais politicamente ativos. Isso não era realmente verdade; essas pessoas foram selecionadas aleatoriamente.

A outra metade dos participantes não foi informada de nada; eles apenas foram solicitados a descrever seus padrões de votação.

Apesar dessa seleção aleatória, o grupo que foi informado de que era “politicamente ativo” teve uma participação 15% maior do que o outro grupo.

15% de participação maior para o grupo rotulado

Nosso cérebro busca manter um senso de consistência (mesmo que seja artificial), e é por isso que a técnica do pé na porta funciona tão bem mesmo em mentes preparadas.

Gostamos tanto de ser coerentes que, mesmo que nos digam que fazemos parte de um grupo, ficamos mais receptivos à sua mensagem, desde que seja algo que aprovemos (como ser um eleitor responsável). É por isso que o status “ouro” ou “platina” funciona de forma eficaz para um programa de fidelidade do cliente .

Pessoas rotuladas como consumidores “superiores” tendem a gastar mais, e aqueles na classe “regular” não são afetados.

Conclusão: não tenha medo de rotular seus clientes. As pessoas gostam de fazer parte de grupos que impliquem em alguma qualidade superior ou nível de status que tenham sua aprovação. Mesmo quando recebe uma razão artificial, as pessoas tendem a agir para se sentirem pertencentes a um grupo de “elite” de pessoas.